【重要・要対応】キャンつくのログイン方法変更について（11月1日実施予定）
いつも「キャンつく」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、セキュリティ強化を目的として、
2026年11月1日（日）に以下のアップデートを実施いたします。
・ログイン方法の変更
・メンバー管理機能の追加
・2要素認証への対応
【重要】ログインに必要なお手続きについて
今回のアップデートに伴い、引き続き管理画面をご利用いただくためには、
アカウントの有効化（アクティベーション）が必要となります。
アップデート完了後は、アカウントの有効化が完了するまで管理画面にログインできません。
そのため、キャンペーンの設定変更など、
必要な作業は事前にお済ませいただきますようお願いいたします。
なお、実施中のキャンペーンは引き続き稼働いたしますので、ご安心ください。
■■■ 招待メールの送信予定 ■■■
2026年11月1日（日）午後〜11月2日（月）午前中
上記期間中に、ご登録の代表者様宛にアカウント有効化のための招待メールを順次お送りします。
まずは代表者様にアカウントを有効化いただき、
その後、必要に応じて他のご担当者様をメンバーとして招待してください。
※招待メールの受信後、アカウントの有効化が完了すると管理画面をご利用いただけます。
■■■ お客様にご対応いただくこと ■■■
【1：必須】アカウントの有効化
代表者様にて、招待メールの案内に沿ってアクティベーションを行ってください。
https://support.pickles.tv/camtsuku/333536000006152069-0-0-0-0-0
【2：複数名でご利用の場合】メンバーの追加
複数のご担当者様でご利用の場合は、代表者様より他のご担当者様をメンバーとして招待してください。
https://support.pickles.tv/camtsuku/333536000006152069-0-0-0-0-0-0
【3：任意】2要素認証の設定
セキュリティ強化のため、設定を推奨しております。
https://support.pickles.tv/camtsuku/333536000006152069-0-0-0-0
■■■ 招待メールが届かない場合 ■■■
11月2日（月）正午を過ぎても届かない場合は、
迷惑メールフォルダをご確認のうえ、以下までお問い合わせください。
-
キャンつくサポート窓口
camtsuku.cs@pickles.tv
■■■ キャンペーンへの影響について ■■■
アカウントの有効化が完了するまで管理画面にはログインできませんが、
設定済みのキャンペーン情報は維持され、実施中のキャンペーンも引き続き稼働いたします。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、
より安全にサービスをご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。
今後とも「キャンつく」をどうぞよろしくお願いいたします。
このたび、セキュリティ強化を目的として、
2026年11月1日（日）に以下のアップデートを実施いたします。
・ログイン方法の変更
・メンバー管理機能の追加
・2要素認証への対応
【重要】ログインに必要なお手続きについて
今回のアップデートに伴い、引き続き管理画面をご利用いただくためには、
アカウントの有効化（アクティベーション）が必要となります。
アップデート完了後は、アカウントの有効化が完了するまで管理画面にログインできません。
そのため、キャンペーンの設定変更など、
必要な作業は事前にお済ませいただきますようお願いいたします。
なお、実施中のキャンペーンは引き続き稼働いたしますので、ご安心ください。
■■■ 招待メールの送信予定 ■■■
2026年11月1日（日）午後〜11月2日（月）午前中
上記期間中に、ご登録の代表者様宛にアカウント有効化のための招待メールを順次お送りします。
まずは代表者様にアカウントを有効化いただき、
その後、必要に応じて他のご担当者様をメンバーとして招待してください。
※招待メールの受信後、アカウントの有効化が完了すると管理画面をご利用いただけます。
■■■ お客様にご対応いただくこと ■■■
【1：必須】アカウントの有効化
代表者様にて、招待メールの案内に沿ってアクティベーションを行ってください。
https://support.pickles.tv/camtsuku/333536000006152069-0-0-0-0-0
【2：複数名でご利用の場合】メンバーの追加
複数のご担当者様でご利用の場合は、代表者様より他のご担当者様をメンバーとして招待してください。
https://support.pickles.tv/camtsuku/333536000006152069-0-0-0-0-0-0
【3：任意】2要素認証の設定
セキュリティ強化のため、設定を推奨しております。
https://support.pickles.tv/camtsuku/333536000006152069-0-0-0-0
■■■ 招待メールが届かない場合 ■■■
11月2日（月）正午を過ぎても届かない場合は、
迷惑メールフォルダをご確認のうえ、以下までお問い合わせください。
-
キャンつくサポート窓口
camtsuku.cs@pickles.tv
■■■ キャンペーンへの影響について ■■■
アカウントの有効化が完了するまで管理画面にはログインできませんが、
設定済みのキャンペーン情報は維持され、実施中のキャンペーンも引き続き稼働いたします。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、
より安全にサービスをご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。
今後とも「キャンつく」をどうぞよろしくお願いいたします。