管理画面にアクセスできない
「現在ご利用いただいているネットワークからは、ご利用はできません。
詳細については、お客様側のアカウント管理者へご確認ください。」
と表示されて、管理画面にアクセスできない場合の対応方法についてご案内します。
管理画面URLにアクセスした際に、上記の表示が出ている場合「IPアドレス制限」がされており、現在ご利用のIPアドレスからのアクセスが許可されておりません。
この場合は、御社の管理メンバー(ヨミトルの管理をしている方)に、管理画面へのアクセスができないことをお伝えください。
また、もし管理メンバーの方においてIPアドレスを誤って設定してしまった等のトラブルがございましたら、「ヨミトル お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
弊社においては御社にて設定されているIPアドレス制限を一括削除することとなりますため、個別の登録代行はできかねますことをあらかじめご了承ください。