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よくあるご質問
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ご利用のお客様より、よくお問い合わせいただく内容を記載しております。
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2要素認証アプリでヨミトルを削除してしまい、ヨミトルに入れない
プラン変更について
利用期間の数え方
解約について
パスワードを紛失・忘れてしまった場合
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利用回数のカウント方法
利用回数の上限値を超過した場合
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機能・サービス
診断作成を開始するときに、どこから始めたらいいのか
X(旧Twitter)のフォローボタンを入れることは可能か?
SNSキャンペーン時のツールの対応範囲について
「保存してプレビュー」と「診断を試す」の違いについて
情報取得で姓名をわけて取得したい
テキスト行頭に「半角数字」+「.」の入力ができない
設問を全部答えなくても結果表示させたい
ユーザーに診断結果をメールで送付したい
表示を減らす
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ロジック
診断作成途中にロジックや設問の表示方法を変更したい
スコアが同点の場合、結果表示はどうなる?
診断結果をランキング形式で表示したい
デザイン
結果に応じてボタンを非表示にしたい
SP(スマートフォン)画像のみでも問題ないか
診断の背景に画像を設定したい
設問の選択肢にイラストを設定したい
よく使うカラーコードを登録したい
ヘッダー・フッターにロゴを入れたい
画像サイズ
画面の小さいスマホでPC画面が表示されてしまう
絵文字は使えるか?
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セキュリティ・規約
請求書発行日、支払い日について
ヨミトル利用規約について
その他
ダウンロードしたファイルを任意の名前に変更可能か
設定したOGPがテストページで表示されない
イベントなどの利用で「名刺」のデータを読み込みたい
GA連携でどこまで、何を追えますか?